Meest gestelde vragen

Op deze pagina vindt u de meeste antwoorden op uw vragen. Mocht het zo zijn dat uw antwoord hier niet bij staat. Laat dit dan graag weten door ons te mailen naar info@liefs.amsterdam

De video mag circa 4 a 5 minuten lang zijn. Dit is vooral afhankelijk van de grootte van het .mp4 bestand dat wordt geupload. Deze grootte is gelimiteerd op 200mb max. Mocht het niet lukken om het fimpje op deze grootte aan te leveren, dan is dat geen probleem! De Liefs medewerkers helpen jou graag het filmpje te comprimeren zodat het wel op de videowenskaart van Liefs past.

Ja dit kan! Er zijn meerdere programma's en apps waarmee je filmpjes achter elkaar kunt zetten. Zoals Adobe premiere, of Moviemaker.

Mocht dit jou niet lukken, dan is dat geen probleem! Stuur alle video's los via WeTransfer naar info@liefs.amsterdam en de Liefs medewerkers zullen jou helpen om een te gekke video te maken!

Het is simpel! Sluit de Liefs videowenskaart met de gratis meegeleverde usb-kabel aan op jouw computer. Er verschijnt een map met Mediaplayer. Verwijder eerst het huidige demo bestand die in de map Mediaplayer staat. Vervang dit bestand met uw eigen .mp4 video bestand.

Mocht dit niet lukken? Of mocht het niet lukken om uw bestand in .mp4 formaat om te zetten? Geen probleem! Stuur het filmpje via WeTransfer op naar info@liefs.amsterdam en een Liefs medewerker zal je hiermee helpen.

Zo vaak als je wilt! Met de gratis meegeleverde usb-kabel kun je de Liefs videowenskaart zo vaak opladen en afspelen als je zelf wilt. 

Wil jij jouw bestelling wijzigen? Dat kan nog totdat de kaart gedrukt is. Laat het daarom zsm weten door te mailen naar info@liefs.amsterdam

Wil jij jouw video wijzigen? Dat kan nog totdat de kaart verzonden is. Laat het daarom zsm weten door te mailen naar info@liefs.amsterdam

Bij Liefs kun je veilig en snel betalen met de volgende betaalmogelijkheden:

iDeal

Bankoverdracht

Apple pay

Credit Card

Ben je ontevreden met de Liefs videowenskaart? Laat het ons dan graag weten.  Je kunt jouw klacht melden door te mailen naar info@liefs.amsterdam. Het Liefs team zoekt dan graag voor je naar een passende oplossing!

De meegeleverde kortingscoupon van Hendy Amsterdam handig telefoonhoesje met koord en telefoonketting werkt niet, wat kan ik doen? Neem contact op met info@hendyamsterdam.com, en u krijgt gratis een nieuwe couponcode toegestuurd.